Внимание: Для сервисных центров и остальным пользователям сообщаем:

Для того, чтобы формируемые чеки на кассе соответствовали требованиям, отраженным в приказе ФНС России от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@ переводите кассу на работу в формат ФФД 1.2. И не важно, работаете ли вы с маркировкой или нет. При переходе с версии ФФД 1.05 на ФФД 1.2 менять ФН не нужно. Обязательно соблюдайте ПРАВИЛА перехода:

• Если у вас большой справочник номенклатуры, то используя программу Pioneer Service считайте и сохраните в виде файла csv на компьютере справочник номенклатуры. После обновления ПО восстановите из этого файла.
• Если смена открыта, то закройте смену.
• ВСЕ ЧЕКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТПРАВЛЕНЫ В ОФД (индикатор очереди показывает 00000). И только после этого приступайте к обновлению ПО. Если допустили ошибку перехода, то см. «частые вопросы«.
• ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ первым действием сделайте перерегистрацию с признаком «Смена версии ККТ», когда делаете на кассе через «Техник» или «Смена версии ФФД», когда делаете через программу «Pioneer Service».