Техподдержка:

+7 (977) 861-36-07

  • Вышла новая прошивка v3.68.228 под НДС 5% и 7% для предприятий, работающих на УСН. См. в разделе «ПО актуальный релиз«.
  • Просьба: Технические вопросы готовить заранее.
  • Время поддержки по телефону с 10:00 по 18:00 МСК. (кроме субботы и воскресенья).

Внимание: Если у вас в ККТ сборка 3.68.227, то срочно обновите на 3.68.228. См. раздел «ПО актуальный релиз»

Частые вопросы по переходу на прошивку с НДС 5%, 7%    

Вопросы оставлять по адресу: support@pioner-114f.ru 

e-mail:

По вопросу приобретения ключей активации 2021 (для ФФД 1.05) или 2025 (для ФФД 1.2) оставьте заявку на e-mail: 

В заявке отразите заводской номер кассового аппарата, и ваш ИНН. Желательно оставить телефон для обратной связи. Обязательно укажите в каком формате работает касса: ФФД 1.05 или ФФД 1.2.

Адрес:

  • 117639, г. Москва, Балаклавский проспект, д. 5, ООО «Пионер инжиниринг».